FAQ - Perguntas e Respostas

Abaixo temos as principais dúvidas referente ao nosso serviço e como trabalhamos, talvez seja também a sua dúvida.

Vocês trabalham com qual tipo de Chocolate?

Trabalhamos somente com chocolates nobre da marca SICAO (nacional) e Callebaut (belga), são referência de qualidade no seguimento nacional e internacional, sendo que a SICAO é a linha nacional aqui no Brasil da poderosa e maravilhosa líder mundial Callebaut.

Vocês alugam SOMENTE a cascata de chocolate para eu mesmo operar?

Não, alugamos somente o serviço completo composto por equipamentos, descartáveis, mão de obra entre outros itens.

A partir de quantos anos que vocês cobram pelo serviço?

O valor é calculado a partir de criança de 3 anos de idade, como trabalhamos com guloseimas e chocolate o consumo as vezes é igual ou equivalente a de um adulto.

Vocês trabalham com algum pacote de serviço mais barato?

Trabalhamos somente com chocolate nobre a base de 40% de cacau e frutas selecionadas, por exemplo,  Uva Thompson ou Crisson (sem caroço), nossos equipamentos e equipe são profissionais, nós prezamos pela QUALIDADE dos produtos e do atendimento, por isto optamos por não sermos reconhecidos por preço e sim por valor agregado. No entanto que temos qualificação 100% positiva em nossas redes sociais e clientes que nos avaliaram pelo Google.

Quais são as formas de Pagamento?

Trabalhamos nas opções:

 

1. Á vista com 5% de desconto em dinheiro ou DOC/TED na conta da empresa;

2. Em até 2x sem juros no cartão de crédito;

 

 

No caso de parcelamento solicitamos 30% do valor na assinatura do contrato de prestação de serviços, o restante pode ser pago conforme for acordado, a única regra é que o valor total precisa ser QUITADO até 10 dias antes da data do seu evento.

Que tipo de eventos que vocês atendem?

Atendemos todos os tipos de eventos, chá de bebê, casamentos, aniversários, bodas até eventos corporativos.

Quais são as cidades vocês atendem?

Somos de São José dos Campos – São Paulo, hoje conseguimos atender as cidades do Vale do Paraíba: Jacareí, Caçapava, Taubaté, outras cidades consulte nossa disponibilidade e despesas de transporte.

Vocês fazem contrato?

Sim, fazemos contrato de prestação de serviços com validade judicial mais a emissão da NOTA FISCAL.

Como é servido o foundue de chocolate?

O fondue é servido em cumbucas por nossa equipe, aonde o seu convidado irá escolher as frutas e guloseimas que deseja em nosso carrinho de festa. Não trabalhamos com os espetinhos de frutas, somente nas cumbucas!

O convidado pode se servir a vontade?

Pode sim, é feito um cálculo de consumo por pessoa igual a um buffet, será garantido que todos os convidados possam repetir ao menos 1x.

Posso apenas reservar a minha data?

A data do seu evento será reservada SOMENTE com assinatura do contrato mediante ao pagamento de 30% do valor do serviço.

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